Política de Privacidade

Quem somos

A Heylert Systems, Unipessoal Lda., NIPC 519258665, com sede em Rua Carvalha, 570, Parceiros, 2400-441 Leiria, Portugal, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site. Para qualquer questão sobre privacidade, contacte-nos por info@heylert.com.

Que dados recolhemos

Só recolhemos dados quando nos contacta através do formulário: nome, organização, email, telefone (opcional), áreas de interesse, mensagem e a língua em que preencheu o formulário. Não pedimos dados sensíveis; por favor não os inclua na mensagem.

Para proteger o formulário contra abusos, o nosso fornecedor de alojamento processa o endereço IP de cada pedido de forma transitória, para limitar envios repetidos. Este site não o guarda.

Para que usamos os dados

Usamos os seus dados apenas para responder ao seu pedido e, se for o caso, para dar seguimento a uma proposta ou relação comercial que tenha solicitado. Não os usamos para marketing sem o seu consentimento específico, não os vendemos e não tomamos decisões automatizadas com base neles.

Fundamento jurídico

O tratamento baseia-se no seu consentimento, dado no formulário, e na realização de diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alíneas a) e b), do RGPD). A proteção do formulário contra abusos baseia-se no nosso interesse legítimo em manter o serviço seguro (alínea f)).

Com quem partilhamos

Recorremos a prestadores de serviços que tratam dados em nosso nome, ao abrigo de contratos de subcontratação:

• Cloudflare — alojamento do site e proteção contra abusos;
• Resend — envio dos emails gerados pelo formulário (notificação para nós e confirmação para si);
• Google Workspace — caixa de correio onde recebemos e respondemos aos pedidos.

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência apoia-se na decisão de adequação da Comissão Europeia para o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, quando o prestador está certificado, ou em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão.

Durante quanto tempo guardamos

Guardamos os pedidos de contacto durante o tempo necessário para lhes responder e, depois disso, até 24 meses após o último contacto, salvo se se iniciar uma relação contratual — nesse caso aplicam-se os prazos legais dessa relação. Findo o prazo, os dados são apagados.

Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, pedir acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade, ou opor-se ao tratamento. Pode também retirar o consentimento, sem afetar a licitude do tratamento já feito. Basta escrever para info@heylert.com.

Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Cookies

Este site não usa cookies nem ferramentas de análise ou publicidade, e não carrega conteúdos de terceiros.

Alterações

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização está indicada no topo.